Ist es also soweit? Steht bei Ihnen der Austausch von Fenstern und Türen bevor? War der letzte Winter derart kalt und hartnäckig, dass Sie sich denken, dass die Zeit gekommen ist, sich von den aktuellen Fenstern verabschieden und sich neue zulegen, und vielleicht mit einer neuen Haustür auch noch dazu? So sind sie hier richtig! In diesem Beitrag befassen wir uns mit einer althergebrachten Methode des Kaufs: Mal in der Realität schauen, und dann online bestellen.
Sie wollen also neue Fenster und Haustüren kaufen…
Als Vertreter von Fenbro, Ihres führenden Partners beim Fenster online kaufen, sagen wir: Top! Wir freuen uns – und wir hoffen, dass Sie die Bestellung bei uns abgeben. Ehe Sie aber eine an uns echt schicken, wollen Sie sicherlich etwas mehr über die verfügbaren Lösungen wissen, nicht?
Erstmal die eigenen Bedürfnisse untersuchen…
Am Anfang des Weges zu neuen Fenstern im Hause ist der erste Schritt nach dem eigentlichen Entschluss – die Prüfung der eigenen Bedürfnisse. Das heisst – man überlegt sich, ob man
- vorwiegend das Haus warm halten will – das heisst, es geht vor allem oder praktisch ausschliesslich nur um Energiekostenreduktion; oder
- etwas mehr braucht, z. B. in Sachen des Privatsphärenschutzes, der Schalldämmung, oder dass man vielleicht
- besondere technische Lösungen braucht, z. B. Fenster, die andere Formen als rechteckig aufweisen, versteckte Flügel, vielleicht Schiebetüren.
Das steht alles natürlich neben den Daten zu den erforderlichen Abmessungen der neuen Fenster und zu den Öffnungsrichtungen und -Arten, die Sie brauchen (Kipp-Dreh-Fenster, Fixfenster, Terrassen-Schiebesystem).
In diesem Bereich können Sie Hilfe von Fenbro bekommen – indem Sie sich die grundlegenden Blog-Artikel lesen, z. B. zu den Materialarten, Öffnungsrichtungen oder verfügbaren Typen der Glasscheiben.
Ab zum Showroom!
Hier kommen wir zur interessanten Stelle im ganzen Verfahren: Wenn man mit dem geprüften und eingehenden Wissen darüber, was man haben will, ausgestattet ist, sucht man sich einen lokalen Fensterhändler aus (obwohl man ohne weiteres Fenster auch aus der Ferne erwerben kann). Wir sagen nichts darüber, dass er zwangsläufig Fenster aus Polen im Sortiment haben muss, aber – zumindest wenn Sie in Deutschland leben – ist es gut möglich, dass unter den drei nächstgelegenen Händlern zumindest einer von diesen Fenster aus Polen verkauft (in der Schweiz oder Österreich sollte es auch nicht allzu schwierig sein, einen solchen ausfindig zu machen).
Wie Sie wissen, Fenbro hat keinen Showroom: Wir stellen alle Produkte auf unserer Internetseite vor – dort kann man sich die Auswahl von Fenstern und Eingangstüren aus Polen ansehen. Sonst kann sich der Besucher die von Fenbro abgeschlossenen Projekte anschauen – und uns ansprechen, um Fenbro-Verkaufsspezialisten am anderen Ende des Telefonanschlusses kennenzulernen sowie zwecks Vertrauensaufbau.
Es spricht aber nichts dagegen, dass Sie mal zu dem nächsten Fenster- und Türenshowroom in Ihrer Nähe fahren, um die Produkte hautnah zu erleben, sich die verfügbaren Lösungen ansehen, und zu erkunden, was machbar ist. Farbmuster selbst sehen, Profile mit den eigenen Händen anfassen – das bringt viel bei der Entscheidungsfindung.
Wenn Sie aber Ihre Unterlagen parat haben, mit Abmessungen der auszutauschenden Fenstern, und wenn Sie wissen, was Sie haben wollen – können Sie den Händler um ein Angebot bitten. Solche Angebote sind unverbindlich – Sie sind an nichts gebunden, und es besteht keine Kaufpflicht. Fragen Sie zusätzlich nach dem jeweiligen Lieferanten aus dem Ursprungsland (wenn Sie sich mutig fühlen, fragen Sie direkt, ob die Fenster aus Polen stammen), nach möglichen Verglasungslösungen, nach Lieferterminen – und, wenn Sie wollen, Zahlungsbedingungen und Montagemöglichkeiten.
Der nächste Schritt: Wettbewerberangebot an Fenbro schicken
Wenn Sie den Kostenvoranschlag Ihres lokalen Händlers bereits in der Hand haben, gibt es keinen besseren Weg, als dieses Angebot an Fenbro zu schicken. Unsere Verkaufs-Spezialisten können sich dann das Dokument anschauen, um zu sehen, wie vollständig das Angebot ist – und um zu bestätigen, dass wir Ihnen etwas besseres anbieten können (und wir sind uns dessen sicher, dass wir Ihnen doch etwas besseres anbieten können).
Diese Sicherheit stützt sich auf der Bauweise des Marktes: Das Bestehen eines Händlers – und möglicherweise auch anderer Stellen oder Personen in der Kette – verursacht eine Kostensteigerung, welche bei uns gar nicht entsteht – denn wir arbeiten direkt mit dem Hersteller. Wir sind das einzige Bindeglied zwischen der Fabrik und Ihnen – dadurch werden die Kosten unterdrückt, die Entscheidungswege kürzer, und Sie bekommen direkten Top-Klasse-Service der Verkaufsspezialisten von Fenbro. Einfach gesagt: Treten Sie mit uns in Kontakt, um mehr zu erfahren.
Angebotsvergleich
Wenn Sie schon den Kostenvoranschlag von Fenbro erhalten, steht es Ihnen frei, diesen mit dem Angebot des lokalen Händlers zu vergleichen. Beachten Sie, dass Sie miteinander gleiche Produkte vergleichen sollen – Fenster aus dem gleichen Material, mit der gleichen Verglasung, der gleichen bzw. zumindest einer ähnlichen Größe sowie mit derselben Ausstattung. Alles andere macht nur wenig Sinn, denn sonst versuchen Sie, miteinander zwei unterschiedliche Waren zu vergleichen.
Und wir haben keine Angst, dass das Angebot von Fenbro teurer sein könnte, als das Angebot Ihres lokalen Händlers. Wirklich keine – wir sind in diesem Bereich ausreichend erfahren und es ist und klar, wie der Markt funktioniert – und auf welche Weise wir unsere Kunden zufrieden zu machen haben.
Fenster bestellen – nur online!
Wenn Sie diese Methode durchlaufen, und wenn Sie den Preisunterschied zugunsten von Fenbro mit eigenen Augen sehen, können Sie die Produkte bei uns bestellen. Bei Fragen beraten wir Sie gerne, und wenn Sie etwas ändern wollen, stehen wir Ihnen auch zur Seite. Keine Angst – wir sprechen Deutsch und verstehen Sie ohne Probleme, egal, ob Sie aus Wien, Zürich, Frankfurt oder Köln anrufen. Worauf warten Sie noch?
Häufig gestellte Fragen
Wieso betreibt Fenbro keinen Showroom in meiner Nähe?
Wir brauchen auch keinen. Hätten wir Showrooms, so könnten wir die Fenstersysteme und Haustüren aus Polen bei derart guten Preisen nicht anbieten. Es reicht aus, wenn Sie mit uns sprechen, sich die Produkte auf der Internetseite ansehen und sich von unseren Spezialisten beraten lassen – und Sie werden mit Ihren neuen polnischen Fenstern und Türen zufrieden sein.
Kann ich zu einem anderen Showroom gehen, um mir die Fenster und Türen selbst anzuschauen?
Selbstverständlich – es ist eine sehr guter Entschluss. Sie erleben dann die Produkte hautnah und können sich unterschiedliche Lösungen anschauen.
Soll ich ein Gegenangebot ueber Türen und Fenster des lokalen Händlers einholen?
Das ist eine gute Wahl. Und sogar wenn Sie einen Kostenvoranschlag des Showroombetreibers mit nach Hause nehmen, bedeutet das längst nicht, dass Sie bei ihm bestellen müssen – Angebote sind nicht verbindlich. Ganz im Gegenteil: Schicken Sie das Angebot an uns und wir schauen, was wir für Sie in der Sache der Verbesserung des Angebots tun können. Und das gelingt ohne Weiteres!
Woher stammen die Preisunterschiede zwischen Fenbro und lokalen Händlern?
Wir betreiben keine Showrooms und es gibt außer Fenbro keine weiteren Vermittler zwischen der Fabrik und Ihnen – die Wertschöpfungskette ist also kurz, die Entscheidungswege – ebenfalls kurz, und es ist einfacher, sich zu verständigen.
Ist Fenbro ein echtes Unternehmen?
Klar, Fenbro ist ein echtes Unternehmen – mit einem echten Büro, mit echten Menschen am Telefon, mit einem echten Angebot und Kunden, die durch hervorragende Fenster-Austauschprojekte zufriedene Eigentümer von polnischen Fenstern und Türen geworden sind.